회원 가입안내

가입절차

• STEP01
  1층 접수처에서 가입상담
• 
• STEP02
  회원가입 신청서 작성 후 등록
• 
• STEP03
  회원카드 발급
• 
• STEP04
  시설이용

등록 및 접수 (방문접수만 가능)

일정

• 기존회원
  매월 15일 ~ 25일
• 신규회원
  매월 18일 ~ 말일(선착순 등록)

접수시간

• 평일(주중)
  06:00 ~ 21:00
• 공휴일, 주말
  06:00 ~ 17:30

접수처

1층 안내프론트

환불안내

환불절차

• STEP01
  환불신청서 작성
• 
• STEP02
  접수
• 
• STEP03
  환불
• 
• STEP04
  본인직접방문
  (결제영수증 또는 결제카드 지참)

현금결제 환불 시 15일, 말일 환불금액 지급

환불금액산정

환불금액산정

환불기준일은 매월 1일로 합니다.

사용일수 계산을 원칙으로 합니다.

환불수수료를 받습니다.(결제금액의 10%)

프로그램 개시일(매월1일)이전 : 결제금액 100% 환불

프로그램 개시일(매월1일)이후 : 결제금액 - (결제금액의 10% 위약금 + 경과일수 x 1일 이용요금)

** 경과 일수는 신청당일 포함, 이용여부와 관계없이 결석일수와 주말, 휴일 자유수영 일수도 해당됩니다.

** 1일 이용요금은 수영, 아쿠아 : 10,000원, 헬스: 12,000원 적용됩니다.

행사 상품은 환불이 불가합니다.